¡ CÓMO CUESTA HACERNOS CARGO !


Tan difícil como pedir perdón, decir gracias, o pedir permiso, y otras formas nobles de relacionarse con los demás. Hacerse  cargo de un error o, simplemente de una culpa propia sin el menor intento de buscar una excusa para compartir la falta con el otro y, por lo tanto, intentar minimizar la responsabilidad propia en un error cometido.

La responsabilidad de la Secretaria de la Escuela por un error en la confección del contralor que ocasionó que un miembro de la comunidad no cobre el sueldo a fin de mes, o sufra un descuento, no admite ninguna excusa. Te equivocaste y basta. Pedí disculpa, asumí tu error y ponete a trabajar para que el damnificado recupere el dinero que no cobró a fin de mes hasta que tenga lugar el reintegro. Te lleve el trabajo que te lleve. En definitiva fue culpa tuya y no del otro. No des más vueltas.

Similar actitud equivocada e irresponsable es la jocosa frase : "no se firmar" o "no vengas ahora que estoy ocupada" , para así intentar deslindar una responsabilidad que es propia de la función asumida y por la cual se obtuvo la designación en ese cargo.

 La función implica tomar decisiones y si no, para que se llaman "funciones jerárquicas". Dar la espalda (no en sentido literal, sino dar la espalda al interlocutor que está esperando del "funcionario" la respuesta a un problema puntual) es una habitual costumbre para escapar de una metida de pata que dio lugar a un problema que requiere una solución sin titubeos.

 ¿Por qué no se los prepara adecuadamente para trabajar con eficiencia? ¿Cuántos problemas evitables se ahorrarían? ¿Cómo fueron escogidos para asumir responsabilidades y conflictos? ¿Cuánto mejor funcionaría la Organización Escuela con personal idóneo, capacitado, y no sólo un equipo de "amigos"?. Porque los equipos de amigos, en circunstancias, funcionan como "encubridores de errores" o "pactos de silencio".
Las conductas de trabajo, formadas en ese contexto, tienen protección. Y, a veces, inmunidad. Pueden seguir trabajando mal.

La señora portera no puede resolver todos los problemas que no le corresponden resolver a ella. Pero, a veces, pone  mejor actitud cuando se le hace una pregunta de trabajo.